Amélioration continue

Quand nous parlons d'Amélioration continue, nous incluons:

​

1. KPI (Key Performance Indicators, ou Indicateurs Clés de la Performance)

   • Analyse​

   • Implantation/Optimisation

   • Résolutions de Problèmes

   • Formation

2. Processus

   • Cartographie des processs actuels ​

   • Cartographie des processus basés sur les meilleures pratiques afin de, entre autres, respecter le SOD (Segregation of Duties). Nos cartographies impliquent le diagramme Tortue et le swimlane.

   • Analyse des divergences ("gap") entre les deux

   • Formation, accompagnement et mise en place des améliorations

   • Rédaction des instructions de travail liées aux processus

3. Procédures

   • Analyse et amélioration des procédures existante​s

   • Rédaction des procédures manquantes

4. Système MRP/ERP

   • Analyse de l'utilisation actuelle du système en place​

   • Formation aux employés

   • Implantation d'un nouveau système

   • Rédaction des instructions de travail liées au système utilisé