Quelle est la différence et comment ces deux disciplines sont inter-reliées.
Souvent on utilise ces deux termes comme des synonymes. Et pourtant...
Achat et Approvisionnement, tout en faisant partie de la même branche, ne sont pas du tout la même chose:
Différents processus
Différents interlocuteurs (habituellement)
Différentes vitesses de fonctionnement
Voyons un peu plus en détail.
Les Achats font référence au côté stratégique de la chaîne d'approvisionnement, et si on devait les placer sur une ligne temporelle, ils seraient placés avant les Approvisionnements qui, eux, identifient le travail opérationnel. Les Achats se trouvent aussi en parallèle des Approvisionnements en tant que support.
Étant donné leur lien et interdépendance, on pourrait généraliser en disant que les Approvisionnements sont un sous-groupe des Achats, même si en réalité un peut fonctionner sans l'autre.
La première différence qui saute aux yeux, ce sont les processus impliqués, qui ne sont absolument pas les mêmes.
PROCESSUS ACHATS:
Audit et revue des fournisseurs
Contrats et ententes
Gestion des risques
Maintien des procédures
Gestion du budget
PROCESSUS APPROVISIONNEMENTS:
Demande de soumission ponctuelle
Création de bons de commande
Suivi et maintien des bons de commande
Gestion des non-conformités
Gestion des factures divergentes
En voyant ces différences, nous pouvons comprendre que, habituellement, les interlocuteurs ne devraient pas être les mêmes.
Quand, par exemple, on discute stratégie, on effectue un audit, on négocie un contrat avec un fournisseur, il est essentiel d'impliquer les contacts ayant un pouvoir décisionnel et qui connaissent la vision de leur entreprise dans le moyen-long terme.
Quand on effectue de l'opérationnel, il y aura des échanges avec les personnes attitrés aux opérations courantes.
Donc, le stratégique avec le stratégique, l'opérationnel avec l'opérationnel.
Évidemment cela nous amène au troisième point divergent entre Achats et Approvisionnements: la vitesse de fonctionnement.
Tandis que la stratégie des Achats a besoin d'un rythme plus lent (analyses, échanges pour tisser des liens, négociations, etc.), les Approvisionnements sont dans le plein de l'action et doivent être dans une certaine rapidité.
Certaines entreprises séparent très clairement ces deux disciplines, quand d'autres non.
C'est du cas par cas, selon le type et la grandeur de l'entreprise, le domaine d'exercice, les ressources et leurs compétences et aptitudes...Il y a tellement à considérer avant de décider comment gérer Achats et Approvisionnements que cela ne peut pas être une formule pré-définie à appliquer partout.
Heureusement, nous sommes là pour vous aider!
Nous pouvons analyser votre chaîne d'approvisionnement actuelle, vos besoins, vos ressources et suggérer la meilleure option afin d'optimiser les tâches et augmenter non seulement la valeur ajoutée de chacun, mais aussi l'efficacité et la performance de l'entreprise. Et si vous le souhaitez, nous pourrons aussi implanter le nouveau fonctionnement.
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Au plaisir!
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